Algemene Voorwaarden

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Tribes Dating en op iedere Overeenkomst die tussen Tribes Dating en Klant tot stand komt met betrekking tot het aanbieden en leveren van Diensten.
2. Voordat de Overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden aan Klant beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Tribes Dating vóór het sluiten van de Overeenkomst aangeven waar van de Algemene Voorwaarden kennis kan worden genomen en dat deze op verzoek van Klant onverwijld en kosteloos zullen worden toegezonden.
3. Indien de Overeenkomst elektronisch wordt gesloten, worden deze Algemene Voorwaarden vóór het sluiten van de Overeenkomst langs elektronische weg aan Klant ter beschikking gesteld op zodanige wijze dat deze door Klant op een eenvoudige manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. 
4. Indien naast deze Algemene Voorwaarden tevens specifieke (aanvullende) voorwaarden voor bepaalde Diensten van toepassing zijn, is het bepaalde in lid 2 en 3 van overeenkomstige toepassing.
5. Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. De nietige of vernietigde bepaling zal in onderling overleg worden vervangen door een bepaling die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
6. Situaties die niet uitdrukkelijk in deze Algemene Voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld naar de geest en strekking van deze Algemene Voorwaarden. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden dienen eveneens te worden uitgelegd naar de geest en strekking van deze Algemene Voorwaarden.

1. Indien een aanbod van Tribes Dating een beperkte geldigheidsduur heeft of onder specifieke voorwaarden wordt gedaan, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld.
2. Alle aanbiedingen van Tribes Dating zijn vrijblijvend. Tribes Dating is gerechtigd het aanbod te wijzigen of aan te passen zolang nog geen Overeenkomst tot stand is gekomen.
3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de door Tribes Dating aangeboden Diensten. De omschrijving is voldoende gedetailleerd om Klant in staat te stellen het aanbod goed te beoordelen. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Tribes Dating niet.
4. Informatie, afbeeldingen, beschrijvingen en andere gegevens die onderdeel uitmaken van het aanbod worden zo waarheidsgetrouw mogelijk weergegeven, maar hebben uitsluitend een indicatief karakter. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend en zij vormen op zichzelf geen grond voor schadevergoeding of ontbinding van de Overeenkomst, tenzij sprake is van strijd met dwingend consumentenrecht.
5. Voor zover Tribes Dating gebruikmaakt van afbeeldingen, mock-ups of voorbeeldweergaven (bijvoorbeeld van de App, functionaliteiten of evenementen), dienen deze ter illustratie en kunnen zij afwijken van de uiteindelijke uitvoering van de Diensten.
6. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor Klant duidelijk is welke rechten en verplichtingen aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in ieder geval:

1. 1. de prijs van de Diensten, inclusief belastingen;
   2. de wijze waarop en het moment waarop de Overeenkomst tot stand komt;
   3. de wijze van betaling en uitvoering van de Diensten;
   4. het al dan niet van toepassing zijn van het Herroepingsrecht en, indien van toepassing, de voorwaarden daarvoor;
   5. de duur van de overeenkomst dan wel de voorwaarden voor verlenging of beëindiging;
   6. de termijn waarbinnen het aanbod kan worden aanvaard, dan wel de termijn waarbinnen Tribes Dating de prijs garandeert.

1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Klant het aanbod van Tribes Dating aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden, waaronder begrepen succesvolle betaling.
2. Indien Klant het aanbod van Tribes Dating langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Tribes Dating onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding. Zolang deze bevestiging niet is verzonden, is Tribes Dating gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden. Dit laat het herroepingsrecht van Klant onverlet.
3. Indien de Overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft Tribes Dating passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt zij voor een veilige digitale omgeving. Indien Klant elektronisch kan betalen, neemt Tribes Dating daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht.
4. Tribes Dating is gerechtigd zich, binnen de grenzen van de wet, op de hoogte te stellen van de kredietwaardigheid en betalingsverplichtingen van Klant, alsmede van andere feiten en omstandigheden die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de Overeenkomst. Indien Tribes Dating op grond hiervan goede redenen heeft om de Overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd een aanvraag gemotiveerd te weigeren of aan de uitvoering van de Overeenkomst bijzondere voorwaarden te verbinden.
5. Tribes Dating verstrekt aan Klant, uiterlijk bij aanvang van de uitvoering van de Diensten, de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door Klant op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager:
   a. de contactgegevens van Tribes Dating waar Klant met vragen of klachten terecht kan;
   b. informatie over de wijze waarop Klant gebruik kan maken van het Herroepingsrecht, dan wel een duidelijke melding indien en voor zover het Herroepingsrecht is uitgesloten;
   c. informatie over de belangrijkste kenmerken van de Diensten en de toepasselijke service na het sluiten van de Overeenkomst.
6. De Overeenkomst wordt aangegaan onder de voorwaarde dat de overeengekomen Diensten daadwerkelijk kunnen worden geleverd. Indien uitvoering van (een deel van) de Diensten redelijkerwijs niet mogelijk blijkt, zal Tribes Dating Klant hierover onverwijld informeren en, indien van toepassing, zorgdragen voor een passende oplossing conform deze Algemene Voorwaarden.
7. Het Abonnement is strikt persoonlijk, niet overdraagbaar en uitsluitend bestemd voor gebruik door de Klant die de Overeenkomst met Tribes Dating is aangegaan.
8. Het Abonnement vangt aan op de datum waarop de App publiek en operationeel beschikbaar wordt gesteld. De periode voorafgaand aan deze datum, waaronder begrepen de pre-order- of pre-sale-fase, wordt niet aangemerkt als abonnementsperiode en telt niet mee voor de duur van het Abonnement.

1. Klant heeft het recht de Overeenkomst met Tribes Dating zonder opgave van redenen te ontbinden (hierna: het “Herroepingsrecht”) binnen een termijn van veertien (14) dagen na het sluiten van de Overeenkomst (hierna: de “Bedenktijd”).
2. Om gebruik te maken van het Herroepingsrecht dient Klant Tribes Dating binnen de Bedenktijd op ondubbelzinnige wijze te informeren van zijn beslissing de Overeenkomst te herroepen, bijvoorbeeld per e-mail aan [email protected].
3. Indien Klant de Overeenkomst herroept, zal Tribes Dating alle van Klant ontvangen betalingen onverwijld, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de herroepingsmelding, terugbetalen via dezelfde betaalmethode als waarmee Klant heeft betaald, tenzij Klant uitdrukkelijk met een andere betaalmethode instemt.
4. Gedurende de Bedenktijd heeft Klant geen toegang tot de Diensten, tenzij Klant uitdrukkelijk verzoekt om onmiddellijke aanvang van de uitvoering van de digitale Diensten. In dat geval vervalt het Herroepingsrecht op het moment dat de uitvoering van de Diensten is begonnen, voor zover en zodra Klant voorafgaand aan die uitvoering uitdrukkelijk heeft verklaard afstand te doen van zijn Herroepingsrecht. 
5. Na het verstrijken van de Bedenktijd is restitutie van door Klant betaalde bedragen niet mogelijk, behoudens voor zover uitdrukkelijk anders is bepaald in deze Algemene Voorwaarden.
6. Verhindering van Klant om het Evenement bij te wonen, om welke reden dan ook, geeft geen recht op restitutie of enige andere compensatie.
7. Indien het Evenement door Tribes Dating wordt geannuleerd: 

• • in geval van verplaatsing wegens overmacht, waaronder begrepen pandemieën, overheidsmaatregelen, onvoorziene locatie- of veiligheidsproblemen, blijft het toegangsbewijs geldig voor de nieuwe datum en bestaat geen recht op restitutie;
  • in geval van definitieve annulering van het Evenement, terwijl de App doorgang vindt en beschikbaar wordt gesteld, heeft Klant geen recht op restitutie, aangezien het Evenement kosteloos en als aanvullende dienst bij het abonnement wordt aangeboden. Klant heeft in dat geval evenmin recht op enige aanvullende schadevergoeding.

1. Tribes Dating is uitsluitend aansprakelijk voor schade die Klant lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst door Tribes Dating, voor zover deze schade het rechtstreekse gevolg is van handelen of nalaten van Tribes Dating.
2. Tribes Dating is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder in ieder geval begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, reputatieschade, gemiste besparingen en andere vormen van zuiver vermogensschade.
3. De aansprakelijkheid van Tribes Dating is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat door Klant aan Tribes Dating is betaald.
4. Tribes Dating is niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door hulppersonen of derden die bij de uitvoering van de Diensten zijn ingeschakeld, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Tribes Dating zelf.
5. De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Tribes Dating, noch voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.

1. Tribes Dating verwerkt persoonsgegevens conform de AVG/GDPR en toepasselijke Nederlandse uitvoeringswetgeving.
2. De deelnemer heeft recht op inzage, rectificatie, wissing, bezwaar en dataportabiliteit. Verzoeken via [email protected].
3. Persoonsgegevens worden niet met derden gedeeld voor commerciële doeleinden zonder uitdrukkelijke toestemming.

1. Op de Overeenkomst en op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Indien Klant woonachtig is buiten Nederland, laat de toepasselijkheid van Nederlands recht onverlet de dwingende consumentenbeschermende bepalingen van het recht van het land waar Klant zijn gewone verblijfplaats heeft, voor zover deze van toepassing zijn.
3. Het Weens Koopverdrag (CISG) is niet van toepassing.
4. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de woonplaats van Klant dan wel aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Tribes Dating statutair is gevestigd. 

Voor vragen, klachten of correspondentie: