Privacyverklaring

Ons platform faciliteert verbindingen tussen mensen, waaronder dating, lifestyle-communities en alternatieve relatievormen. Omdat gebruikers soms zeer persoonlijke informatie delen — inclusief informatie over relaties, genderidentiteit en seksualiteit — verwerken wij persoonsgegevens met het hoogste beschermingsniveau dat de AVG vereist.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingsactiviteiten van Tribes Dating en beschrijft: welke gegevens wij verwerken, op welke grondslag, voor welk doel, hoe lang, en welke rechten u heeft.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR, Verordening (EU) 2016/679) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG).

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is:
Naam: Tribes Dating
Adres: Palamedesstraat 8-1, 1054 HS Amsterdam, Nederland
KvK: 97869120
E-mail: [email protected]
Website: tribes.dating
Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij streven ernaar binnen zeven (7) werkdagen te reageren.

3.1 Registratie- en accountgegevens

Bij aanmelding of aankoop verwerken wij:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Geboortedatum (voor leeftijdsverificatie — zie art. 3.6)
• Betaalgegevens (verwerkt via gecertificeerde betaaldienstverleners; wij slaan geen volledige betaalgegevens op)

3.2 Profielgegevens (vrijwillig verstrekt)

Gebruikers kunnen optioneel aanvullende profielinformatie toevoegen, waaronder:

• Profielfoto’s
• Persoonlijke beschrijving / bio
• Interesses en voorkeuren
• Relatievoorkeuren en lifestyle-voorkeuren

3.3 Bijzondere (gevoelige) persoonsgegevens

Bijzondere persoonsgegevens genieten versterkte bescherming onder art. 9 AVG. Wij verwerken deze gegevens uitsluitend op basis van expliciete, gespecificeerde toestemming (art. 9 lid 2 sub a AVG) en nooit voor advertentiedoeleinden of profiling zonder uw uitdrukkelijke goedkeuring. Gebruikers kunnen vrijwillig de volgende bijzondere categoriepersoonsgegevens delen:

• Seksuele gerichtheid en genderidentiteit: indien door de gebruiker zelf ingevuld op het profiel
• Relatievorm- en lifestylevoorkeuren: zoals non-monogamie of andere relatiestructuren
• Gezondheidsgegevens: uitsluitend indien vrijwillig verstrekt (bijv. allergiegegevens voor catering bij het lanceringsevent)

U bent nooit verplicht deze gegevens te verstrekken. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder nadelige gevolgen.

3.4 Communicatiegegevens

• Berichten en chats tussen gebruikers via het platform
• Gedeelde afbeeldingen of media

Wij verwerken communicatiegegevens uitsluitend om de communicatiefunctie mogelijk te maken en ter beveiliging. Medewerkers lezen berichten niet, tenzij dit noodzakelijk is voor veiligheids- of fraudeonderzoek.

3.5 Verificatiegegevens

• Telefoonnummerverificatie
• Leeftijdsverificatie
• Optionele identiteitsverificatie (selfie-check)

Biometrische gegevens (zoals gezichtsgeometrie) worden uitsluitend gebruikt voor verificatie en worden na verificatie verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk anderszins toestemt. Biometrische gegevens worden nooit gedeeld met derden.

3.6 Gebruiks- en gedragsgegevens

• App-gebruik, sessieduur, klikgedrag
• Interacties met profielen (matches, likes)
• Crashlogs en diagnostische gegevens

Deze gegevens worden gebruikt om de kwaliteit van de Dienst te verbeteren en misbruik te voorkomen. Wij gebruiken deze gegevens niet voor gepersonaliseerde advertenties van derden.

3.7 Technische gegevens

• IP-adres (gepseudonimiseerd bewaard)
• Apparaat-ID en type
• Besturingssysteem en app-versie

3.8 Locatiegegevens

Wij verzamelen locatiegegevens uitsluitend met uw expliciete toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) en uitsluitend om gebruikers in uw omgeving te kunnen tonen. U kunt locatietoestemming te allen tijde intrekken via uw apparaatinstellingen.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de hieronder beschreven doeleinden, op de bijbehorende wettelijke grondslag:

• Doel Rechtsgrond (AVG) Grondslag artikel
• Verwerking aankoop / First Tribership Uitvoering overeenkomst Art. 6(1)(b) AVG
• Verlenen toegang tot de app Uitvoering overeenkomst Art. 6(1)(b) AVG
• Verlenen toegang tot lanceringsevent Uitvoering overeenkomst Art. 6(1)(b) AVG
• Klantenservice & communicatie Uitvoering overeenkomst Art. 6(1)(b) AVG
• Fiscale & boekhoudkundige verplichtingen Wettelijke verplichting Art. 6(1)(c) AVG
• Fraudepreventie & beveiliging Gerechtvaardigd belang Art. 6(1)(f) AVG
• Verbetering van de dienst Gerechtvaardigd belang Art. 6(1)(f) AVG
• Nieuwsbrief / marketing Toestemming Art. 6(1)(a) AVG
• Bijzondere persoonsgegevens (art. 3.3) Expliciete toestemming Art. 9(2)(a) AVG
• Locatiegegevens Toestemming Art. 6(1)(a) AVG

Wij gebruiken uw persoonsgegevens nooit voor het verkopen van data aan derden, voor gepersonaliseerde advertenties van derden, of voor geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Tribes Dating hanteert aanvullende waarborgen voor bijzondere persoonsgegevens (art. 9 AVG), zoals informatie over seksuele gerichtheid, genderidentiteit en relatievormen:

• Minimale verwerking: wij verwerken uitsluitend wat noodzakelijk is voor de gevraagde functionaliteit
• Expliciete toestemming: apart toestemmingsmoment bij iedere bijzondere categorie, met heldere uitleg
• Intrekkingsrecht: u kunt toestemming te allen tijde intrekken via uw profielinstellingen of via [email protected]
• Geen derdenverkoop: bijzondere categoriepersoonsgegevens worden nooit gedeeld met derden voor commerciële doeleinden
• Geen profilering voor advertenties: wij gebruiken gevoelige data niet voor advertentiedoeleinden
• Toegangsbeperking: interne toegang tot bijzondere persoonsgegevens is strikt beperkt op “need-to-know” basis

Indien wij gebruikmaken van dienstverleners buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waarborgen wij een passend beschermingsniveau conform hoofdstuk V AVG door middel van:

• Standaardcontractbepalingen (SCC): de door de Europese Commissie vastgestelde modelcontracten (Besluit 2021/914/EU)
• Adequaatheidsbesluit: indien van toepassing voor het betreffende land
• Aanvullende technische maatregelen: zoals end-to-end encryptie bij doorgifte

Op verzoek kunnen wij u informeren over de specifieke waarborgen die gelden voor de doorgifte aan een specifieke derde partij.

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten. U kunt deze uitoefenen via [email protected]. Wij reageren binnen zeven (7) werkdagen.

Onze Dienst is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij constateren dat een minderjarige gegevens heeft verstrekt, verwijderen wij deze onmiddellijk.

Wij passen leeftijdsverificatie toe als aanvullende maatregel om te waarborgen dat uitsluitend meerderjarigen toegang krijgen tot de Dienst.

Wij maken geen gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen heeft of de betrokkene anderszins in aanmerkelijke mate treft (art. 22 AVG).

Algoritmes die worden ingezet voor het tonen van profielen of het faciliteren van matches worden ingezet ter uitvoering van de Dienst, niet ter vervanging van menselijke beslissingen. Gebruikers kunnen te allen tijde bezwaar maken via [email protected].

Indien onze website of app gebruikmaakt van cookies of vergelijkbare trackingtechnologieën, informeren wij u hierover in onze separate Cookieverklaring die beschikbaar is op tribes.dating.

Wij plaatsen geen trackingcookies van derden zonder uw voorafgaande toestemming. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde wijzigen via onze cookiebanner of browserinstellingen.

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op tribes.dating.

Bij materiele wijzigingen — dat wil zeggen wijzigingen die uw rechten of de verwerking van uw gegevens wezenlijk beïnvloeden — informeren wij u minimaal 30 dagen vooraf via:

• E-mail (aan het bij ons bekende e-mailadres)
• In-app notificatie
• Prominente melding op onze website

De datum van de meest recente versie staat bovenaan deze verklaring vermeld.

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:

E-mail: [email protected]

Website: tribes.dating

Wij reageren binnen 7 werkdagen op uw verzoek.

Indien u niet tevreden bent met onze reactie, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:

Autoriteit Persoonsgegevens (AP): www.autoriteitpersoonsgegevens.nl · Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag · Telefoon: 0900-2001201